Millones de usuarios de Spotify se quedaron sin música este miércoles. La plataforma de streaming presentó una caída masiva que afectó tanto la versión móvil como la web, mostrando mensajes de error como: “Algo salió mal. Intenta de nuevo”. ¿Qué pasó?
La falla comenzó alrededor de las 10:00 a.m. (hora argentina) y se extendió por EE.UU., Reino Unido, Alemania, Brasil y Latinoamérica. En Downdetector, los reportes superaron los 40,000 solo en Estados Unidos.
Los principales problemas incluyeron:
- No se podía acceder al inicio de la app.
- Fallos en el buscador y la reproducción de canciones.
- Incluso la página de estado de Spotify estuvo caída.
La empresa reconoció el problema en X (Twitter) y aseguró que ya trabajaba en una solución. “La actualización ya está llegando a los usuarios”, dijeron, aunque algunos aún reportan fallas.
Spotify atribuyó la falla a un problema técnico en la función de búsqueda, que generó errores en cascada. Aunque aplicaron un parche en segundo plano, algunos usuarios aún experimentan intermitencias.
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- Trabajo/estudio: Muchos no pudieron escuchar sus playlists habituales.
- Redes sociales: Memes y quejas se volvieron tendencia.
- Alternativas: Algunos migraron temporalmente a YouTube Music o Apple Music.
¿Qué hacer tras la caída de Spotify?
- Reiniciar la app o el dispositivo.
- Verificar actualizaciones en la tienda de apps.
- Usar el modo offline si ya tienes música descargada.
- Reportar el error a Soporte de Spotify.
¿Se ha solucionado por completo?
Aunque Spotify ya restablece el servicio, pero podrían persistir fallas menores en algunas regiones. La compañía asegura que el funcionamiento normal volverá en las próximas horas.
