Banco Plata alista 300 cajeros inteligentes en México
Tollardo señaló que 80% de las operaciones aún son en efectivo.
Banco Plata llevará su estrategia digital al terreno físico con una red de 300 cajeros inteligentes en México. La apuesta busca resolver una tensión clave: aunque la banca móvil avanza, el efectivo sigue dominando gran parte de las operaciones cotidianas y exige canales seguros, accesibles y conectados con la app.
Despliegue inicial en ocho ciudades
El plan inició con 50 equipos, programados entre junio y agosto en Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Querétaro, Toluca, Puebla, Cancún y Puerto Vallarta. Después, la institución prevé ampliar la cobertura hasta llegar a 300 unidades durante los próximos meses. Los dispositivos permitirán retirar y depositar efectivo, pagar servicios, cubrir tarjetas de crédito, enviar operaciones interbancarias y abonar a cuentas de ahorro. También funcionarán sin plástico físico, mediante códigos QR, Apple Pay y Google Pay, lo que reduce fricción para usuarios acostumbrados al teléfono y a pagos digitales cotidianos frecuentes.
Efectivo, banca digital y menor uso de cajeros
La decisión se explica por el peso del efectivo. Neri Tollardo, director general y cofundador de Banco Plata, señaló que ocho de cada 10 transacciones en el país aún se realizan con billetes o monedas. Al mismo tiempo, el entorno de cajeros tradicionales pierde tamaño: la CNBV reportó 63 mil 856 unidades en abril, 2.4% menos anual. Las siete entidades de mayor peso financiero concentraron 53 mil 835 equipos. Además, la ENIF registró una caída de 16.8 puntos en uso de cajeros entre 2021 y 2024.
El despliegue coloca a Banco Plata en una ruta híbrida: mantener operación digital, pero reconocer que el efectivo sigue marcando hábitos financieros. Su reto será convertir esos puntos físicos en infraestructura útil, actualizable y suficientemente confiable para ampliar la adopción bancaria.
